ACCESS JAPAN - Interkulturelles Japantraining

ACCESS JAPAN ist ein interkulturelles Japantraining für alle, die ihr interkulturelles Know-how entwickeln wollen und Lösungen für aktuelle Japan-Projekte suchen.

Aufbau

ACCESS JAPAN ist flexibel aufgebaut und dauert zwischen 1 und 3 Tagen. Es betreut Sie ein Einzelcoach oder ein eingespieltes deutsch-japanisches Trainertandem. Unser Trainingsansatz ist interaktiv und lebt von einem abwechslungsreichen Methodenmix.

Inhalte

Stellen Sie aus diesen Modulen Ihr maßgeschneidertes ACCESS JAPAN-Training zusammen. Selbstverständlich beraten wir Sie bei der Auswahl und stimmen die Themen mit den Teilnehmern ab.

- Einführung in die japanische Business-Kultur

- Indirekte Kommunikation

- Konfliktmanagement

- Business-Knigge

- Japanische Hierarchien

- Entscheidungsfindung

- Projektmanagement

- Kundenmanagement

- Meetings und Verhandlungen

Einführung in die japanische Business-Kultur

So ticken Ihre japanischen Partner: Kulturelle Werte und Ideen
Japaner und Deutsche: Gegenseitige Wahrnehmung
Landeskunde kompakt: Geografie, Geschichte Religion

Indirekte Kommunikation

Indirekte Kommunikation und wie sie funktioniert
Körpersprache und nonverbale Kommunikation
Japaner besser verstehen. Mehr Feedback bekommen
Kritik und Ablehnung: Schwierige Botschaften richtig verpacken
Kommunikation per Mail und Telefon

Business-Knigge

Begrüßung und Verbeugung
Visitenkarten
Geschenke
Socialising und Einladungen
Im Restaurant und bei Tisch
Japanische Gäste in Deutschland empfangen

Konfliktmanagement

Klassische Auslöser für Konflikte in Japan
Eskalation von Konflikten gezielt vermeiden
Die wichtigsten Lösungsmethoden im Überblick

Meetings, Verhandlungen, Präsentation

Meetings mit japanischen Partnern richtig vorbereiten
Effektive Verhandlungsstrategien
Eigene Anliegen auf den Punkt bringen und umsetzen
Erfolgreiche Präsentationen vor japanischem Publikum

Arbeiten mit japanischen Hierarchien

Japanische Hierarchiestufen und Karrieremuster
Kompetenter Umgang mit verschiedenen Rangstufen
Karriere im japanischen Unternehmen
Leadership: Japanische Mitarbeiter führen

Kundenmanagement

Das Verhältnis Kunde Lieferant in Japan
Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
Erwartungen an westliche Lieferanten
Qualitätsmanagement und Umgang mit Claims

Projektmanagement und Entscheidungsfindung

Projektmanagement in Japan
Zeitmanagement in Projekten
Teamwork: Aufbau und Arbeitsweise japanischer Teams
Japanische Entscheidungen verstehen und beeinflussen