ACCESS JAPAN - Interkulturelles Japantraining

ACCESS JAPAN ist ein interkulturelles Japantraining für alle, die ihr interkulturelles Know-how entwickeln wollen und Lösungen für aktuelle Japan-Projekte suchen.

 

Aufbau

ACCESS JAPAN ist flexibel aufgebaut und dauert zwischen 1 und 3 Tagen. Es betreut Sie ein Einzelcoach oder ein eingespieltes deutsch-japanisches Trainertandem. Unser Trainingsansatz ist interaktiv und lebt von einem abwechslungsreichen Methodenmix.

 

Inhalte

Stellen Sie aus diesen Modulen Ihr maßgeschneidertes ACCESS JAPAN-Training zusammen. Selbstverständlich beraten wir Sie  bei der Auswahl und stimmen die Themen mit den Teilnehmern ab.

      - Einführung in die japanische Business-Kultur

      - Indirekte Kommunikation

      - Konfliktmanagement

      - Business-Knigge

      - Japanische Hierarchien

      - Entscheidungsfindung

      - Projektmanagement

      - Kundenmanagement

      - Meetings und Verhandlungen

 

Einführung in die japanische Business-Kultur

• So ticken Ihre japanischen Partner: Kulturelle Werte und Ideen
• Japaner und Deutsche: Gegenseitige Wahrnehmung
• Landeskunde kompakt: Geografie, Geschichte Religion

Indirekte Kommunikation

• Indirekte Kommunikation und wie sie funktioniert
• Körpersprache und nonverbale Kommunikation
• Japaner besser verstehen. Mehr Feedback bekommen
• Kritik und Ablehnung: Schwierige Botschaften richtig verpacken
• Kommunikation per Mail und Telefon

Business-Knigge

• Begrüßung und Verbeugung
• Visitenkarten
• Geschenke
• Socialising und Einladungen
• Im Restaurant und bei Tisch
• Japanische Gäste in Deutschland empfangen

Konfliktmanagement

• Klassische Auslöser für Konflikte in Japan
• Eskalation von Konflikten gezielt vermeiden
• Die wichtigsten Lösungsmethoden im Überblick

Meetings, Verhandlungen, Präsentation

• Meetings mit japanischen Partnern richtig vorbereiten
• Effektive Verhandlungsstrategien
• Eigene Anliegen auf den Punkt bringen und umsetzen
• Erfolgreiche Präsentationen vor japanischem Publikum

Arbeiten mit japanischen Hierarchien

• Japanische Hierarchiestufen und Karrieremuster
• Kompetenter Umgang mit verschiedenen Rangstufen
• Karriere im japanischen Unternehmen
• Leadership: Japanische Mitarbeiter führen

Kundenmanagement

• Das Verhältnis Kunde Lieferant in Japan
• Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
• Erwartungen an westliche Lieferanten
• Qualitätsmanagement und Umgang mit Claims

Projektmanagement und Entscheidungsfindung

• Projektmanagement in Japan
• Zeitmanagement in Projekten
• Teamwork: Aufbau und Arbeitsweise japanischer Teams
• Japanische Entscheidungen verstehen und beeinflussen